1. 收集的信息
我们可能收集账户信息、姓名、联系方式、学校与专业、毕业年份、语言水平、学习进度、训练与诊断结果、购买与权限状态、求职意向，以及保障登录和系统安全所需的技术记录。
2. 使用目的
- 提供、保存并跨设备恢复学习、训练和诊断记录；
- 推荐适合的课程、训练、岗位和说明会；
- 管理购买权益、应聘和咨询；
- 向用户、所属学校或已获授权的支持人员提供必要的学习支持；
- 防止滥用、排查故障并改善服务。
3. AI面试中的音声与文字
录音会为当次语音识别与诊断临时传送处理，但不会作为录音文件写入本服务数据库。未经处理的完整回答文字不会作为训练记录保存。为显示成长与反馈，系统会保存评分、改进建议、学习进度及必要的短句修正。
4. 共享与提供
除提供服务所需的受托处理、法律要求或用户另行同意外，不向无关第三方提供个人信息。诊断结果不会未经另行同意自动提交给招聘企业。学校或企业统一开通服务时，其获授权管理员可能在教学、培训与支持范围内查看相关进度和结果。
5. 保存与安全
我们根据服务目的、法律要求和账户管理需要确定保存期间，并采取访问控制、通信保护和操作记录等措施。达到目的且无需继续保存的信息将按运营规则删除或匿名化。
6. 用户的选择
用户可更新基本信息，并可通过「我的」中的「联系客服」咨询访问、更正、删除、停止使用或账户处理。因法律、安全或履约需要，部分请求可能受到合理限制。
7. 运营与联系
个人信息处理方：WORKS PLAZA（Career Passport运营事务局）。咨询入口：「我的」→「联系客服」。内容监修：一般社团法人 日本高度外国人材支援中心。